Дипломная работа на тему: Система мотивации труда персонала и основных показателей финансово хозяйственной деятельности

Введение

Человеческий фактор - это самая "видимая" часть интеллектуального капитала - знания, профессиональные навыки, творческие и мыслительные способности людей, моральные ценности, корпоративная культура предприятия. Поэтому мотивация персонала в современных условиях приобретает решающее значение для предприятий.

Управление человеческими ресурсами - одно из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха. Оно является частью общего менеджмента предприятия.

В системе показателей оценки эффективности деятельности предприятия производительность труда выполняет существенную роль. Она характеризует уровень использования персонала. Рост производительности труда тесно связан с управлением персоналом предприятия, системой оплаты и стимулирования труда работников. Усиление мотивации труда и повышение заработной платы работников позволяют более успешно осуществлять деятельность предприятия, способствуют росту его рентабельности и конкурентоспособности. Поэтому усиление системы стимулирования и мотивации труда является очень актуальным вопросом в менеджменте организаций.

От уровня эффективности управления системой мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности работников, но и конечные результаты деятельности предприятий самых различных сфер деятельности. За счет роста производительности труда увеличивается объем товарооборота и услуг, следовательно, растет и прибыль предприятия.

Цель работы - анализ системы мотивации труда персонала на предприятии ООО "Анега-93" и разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала.

Основными задачами являются:

- анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала предприятия ;

- оценка основных технико - экономических показателей деятельности предприятия

- разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО "Анега-93". Объект исследования: ООО "Анега-93".

Предмет исследования: система мотивации труда работников ООО "Анега-93".

Структурно работа состоит из введения, заключения, трех разделов, списка используемых источников.

Оглавление

- Введение

- Социально-экономическая характеристика ООО Анега-93

- Анализ системы мотивации труда персонала и основных показателей финансово - хозяйственной деятельности ООО Анега-93

- Оценка основных технико - экономических показателей деятельности предприятия

- Анализ трудового потенциала предприятия

- Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала предприятия

- Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО Анега-93

- Заключение

- Список используемых источников

Заключение

ООО "Анега-93" образовано и действует в организационно-правовой форме общества с ограниченной ответственностью.

Юридический адрес: 620027, Челюскинцев , 128, 4 этаж, г. Екатеринбург, Свердловская обл., Россия.

Коммерческое предложение компании партнерам звучит следующим образом: ООО "Анега-93" частное металлургическое предприятие, работающее на рынке металлов и сплавов с 1993 года.

Организационная структура - линейно-функциональная, информационные каналы не затруднены, положительным является наличие в структуре отдельно обособленного отдела маркетинга и сбыта. Административно-управленческая деятельность характеризуется как положительная.

Выручка ООО выросла "в разы", однако данные говорят о том, что, если в 2011 году себестоимость продаж отсутствовала, следовательно, ООО реализовывало ранее произведенную продукцию, то в 2012 году она составляет 23214 тыс. руб. по сравнению с выручкой, составляющей 31333 тыс. руб.:

За 2012 год произошло увеличение оборотов ООО, вырос сбыт продукции, однако, это связано с тем, что в 2011 году был "застой", реализовывалась продукция, произведенная ранее. В 2012 году были привлечены значительные кредитные средства.

Повышение эффективности использования трудовых ресурсов является актуальной задачей для большинства современных организаций. Исходя из этого, главной задачей, которую сегодня приходится решать службам управления персоналом, - это производительность труда. Аудит эффективности использования трудовых ресурсов - это диагностическое исследование результатов управления трудовыми ресурсами с целью определения их фактической эффективности, внесения необходимых корректировок в процесс управления и, в конечном итоге, повышения прибыльности организации.

В компании действует формально организованная система наставничества - в период прохождения испытательного срока - 3 месяца - сотрудник закрепляется за опытным сотрудником.

Данная система практически не работает.

На текущий момент в организации отсутствует полноценная система адаптации персонала, практикуется формально никак не закрепленное наставничество: для нового работника руководителем определяется наставник, который помогает новичку включиться в работу.

За управление и развитие персонала, его мотивацию и разработку системы стимулирования несет ответственность отдел персонала.

Отдел персонала состоит из двух человек, в силу чего велика его загруженность, в связи с чем отдел персонала в основном, реализует два направления - прием, оформление, увольнение персонала, а также ведение его учета.

Следовательно, в организации отсутствует разработанная и внедренная система мотивации и стимулирования персонала.

При выявлении данной проблемы было проведено анонимное анкетирование сотрудников относительно их удовлетворенности оплатой труда.

В качестве необходимой меры необходимо расширение штата отдела еще на две должности, деятельность которых будет связана с мотивацией и стимулированием персонала, его развитие.

В этом направлении предлагается следующее:

1. Управление карьерой:

Основные принципы карьерного продвижения:

1) поощрение ротации,

2) приоритет внутренних кандидатов.

2. Нематериальное стимулирование:

Развитие командного духа - персонал малочисленен (для подобного предприятия), необходимо развить идею о том, что каждый может и будет получать по результатам деятельности предприятия, сплотить же коллектив помогут совместные праздники, поздравление сотрудников директором с днем рождения и так далее.

На наш взгляд наиболее соответствует сложившейся ситуации следующая - сформировать модель организационного поведения.

Далее предлагается проведение тренингов раз в месяц - двух-трех-часовых - по средам в первую половину дня.

3.Материальное стимулирование:

Считаю необходимым предложить следующую систему совершенствования материального стимулирования сотрудников ООО "Анега-93", основанную на следующих принципах:

1. Принцип прозрачности говорит о том, что каждый работник должен знать, за что конкретно ему будет начислена премия, за что он будет ее лишен.

2. Принцип результативности заключается в том, что оплачивать труд и строить систему мотивации нужно с учетом полученного результата.

3. Принцип обратной связи. Разрабатывая систему мотивации, необходимо обеспечивать обратную связь с объектом управления - персоналом.

Данные мероприятия и были разработаны в последнем разделе работы.

Список литературы

Нормативно-правовые источники:

1. Федеральный закон от 26 декабря 1995г. № 208-ФЗ "Об акционерных обществах" в редакции от 27.07.2006. Электронный ресурс. Режим доступа: Официальный интернет-портал правовой информации. Государственная система правовой информации. URL:http://pravo.gov.ru:8080/appearance/OfficialPublications/MainWebForm.aspx

2. Федеральный закон от 21 ноября 1996г. № 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" в редакции от 30.06.2003. Электронный ресурс. Режим доступа: Официальный интернет-портал правовой информации. Государственная система правовой информации. URL:http://pravo.gov.ru:8080/appearance/OfficialPublications/MainWebForm.aspx

3. Федеральный закон от 08.08.2001 г. № 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" в редакции от 02.07.2005. Электронный ресурс. Режим доступа: Официальный интернет-портал правовой информации. Государственная система правовой информации. URL: http://pravo.gov.ru:8080/appearance/OfficialPublications/MainWebForm.aspx

4. Федеральный закон от 6 декабря 2011г. N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" / "Российская газета", №5654, 9 декабря 2011г.

Литература:

5. Аврашков Л.Я., Графова Г.Ф. К вопросу о формировании нормативной базы для оценки финансово-экономического состояния предприятия // Аудитор. - N 11. - ноябрь 2012.

6. Анисимова И. Аудит эффективности использования трудовых ресурсов // Кадровик. Кадровый менеджмент. - N 3. - март 2010.

7. Анализ финансовой отчетности: учебник / под ред. М.А. Бахрушиной и Н.С. Пласковой. М.: Вузовский учебник, 2009. - 367 с.

8. Бабаева А.А. Основные принципы эффективного управления./ Экономика и менеджмент инновационных технологий. Декабрь. 2011 год. URL:http//ekonomika.snauka.ru/2011/12/86/

9. Бочаров С.А., Иванов А.А., Олейников С.Я. Основы бизнеса. - М.: ЕАОИ, 2008. - 447 с.

9. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 365 с.

10 Бадмаева Д.Г. Комплексная оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятий: методы и используемые показатели // Аудиторские ведомости. - N 8. - август 2010.

11. Волкова С.М. Как выполнить анализ финансово-хозяйственной деятельности организации? // Строительство: бухгалтерский учет и налогообложение. - N 4. - апрель 2013.

12. Заболотская Н.В., Козлова Т.В. Оценка экономического потенциала предприятия // Экономический анализ: теория и практика. - N 5. - февраль 2009.

13. Красова О.С., Сергеева Т.Ю. Основные средства организации. М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. - 160 с.

14. Кибиткина Н. Финансово-экономическое моделирование: новые решения // Консультант. - N 5. - март 2011.

15. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Л.Т. Гиляровская и др. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 360 с.

16. Курбатова М.Б., Магура М.И. Оценка работы персонала // Управление персоналом. - N 13. - июль 2008.

17. Максимов Е. Оценка качества и эффективности обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. - N 12. - декабрь 2010.

18. Митрофанова Е.А. Разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему стимулирования персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - N 3. - 2008.

19. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Федченко А.А. Экономика персонала. Часть II. Практика. - М.: Альфа-Пресс, 2009. 328 стр.

20. Пласкова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ: Полный курс MBA. - Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Эксмо, 2010. - 412 с.

21. Пятов М.Л. Оценка рентабельности: новая экономика - новые методы, или как все начиналось // БУХ.1С. - N 9. - сентябрь 2010.

22. Ситникова Е. Оптимизация расходов на персонал: на что обратить внимание, чтобы избежать негативных последствий // Клуб главных бухгалтеров. - N 1. - январь 2010.